Máme velkou radost, že vám můžeme ukázat novou tvář našich stránek spinsteinscasino.com. Kompletní navigaci a rozložení jsme kompletně předělali. Dlouhodobě jsme monitorovali, jak se po našem casinu procházíte, a zohledňovali jsme každou vaši zpětnou vazbu. Teď je tu prostředí, které je přehlednější, pružnější a hezčí na pohled. Objevíte v něm jednodušeji to, co požadujete, a hraní bude ještě o stupeň zábavnější.
Proč jsme přistoupili ke změně?
Prostředí webových stránek se neustále vyvíjí a my usilujeme o soulad s trendy. Původní design začalo být zastaralé za tím, co je dnes vnímáno za uživatelsky přívětivé a moderní. Trápilo nás, že hráči museli zbytečně klikat a bloudit. Usilovali jsme o to, aby každá návštěva u nás byla od začátku přehledná a pohodová.
Nerozhodli jsme se jenom po malých změnách, ale pustili jsme se do zásadní obměny. Prioritou bylo zorganizovat funkce logicky, urychlit načítání stránek a dosáhnout, že vše bude dokonale běhat na telefonu i na počítači. Jsme si jisti, že si snadnější přehlednost chválí jak noví hráči, tak ti, kdo u nás hrají roky.
Data z našich analýz nám odhalila konkrétní věci. Třeba to, že lidé příliš dlouho hledali live casino nebo bonusové podmínky. To se stalo pro nás jasný signál, abychom se začali pracovat a přepracovali celou strukturu stránek.
Rozšířená zákaznická podpora a nápověda
Pomoc je teď doopravdy na dosah. Widget živého chatu jsme přesunuli na výrazné místo ve všech hlavních sekcích. Doplnili jsme také sekci Časté dotazy (FAQ). Je teď více členěná podle témat a vysvětlení jsou podrobnější.
Připravili jsme průvodce pro úplné začátečníky a slovník pojmů, který objasňuje odborné termíny. Kontaktní formuláře jsme omezili a zjednodušili. Naším úkolem je odpovědět na vaše otázky dřív, než naprosto vzniknou, a to srozumitelnými informacemi na místech, kde je budete očekávat.
Náš tým podpory má nyní s vaším souhlasem schopnost remotely a bezpečně prověřit problém, který prožíváte. To zajišťuje rychlejší diagnostiku a řešení, hlavně když jde o technické potíže s hrou nebo transakcí.
Přizpůsobení pro mobilová zařízení
Vzhledem k tomu, že většina z vás hází na telefonech, přidělili jsme telefonnímu používání opravdovou prioritu. Současné rozložení je zcela přizpůsobivé a přizpůsobí se libovolné displeji. Na přístrojích se ovládá hlavně přes praktické panel naspodu, co držíte stále při ruce rukou.
Všechna tlačítka a aktivní komponenty jsou dost velké, aby se na ně mohlo komfortně klikat. Rychlost načítání na telefonech byla pro nás důležitá, proto jsme optimalizovali obrázky a použili technologie pro hladké scrollování.
Speciálně pro mobil jsme vytvořili volbu přepínat mezi denním a nočním módem. Tmavý mód spoří energii a je pohodlnější pro vidění, když hrajete po setmění. Mobilová varianta je teď kompletní a v ničem nezaostává za verzí pro stolní PC.
Jak zužitkovat novinky na maximum: Doporučení pro hráče
Aby vám nová navigace opravdu sloužila, máme pár konkrétních tipů. Na hlavní stránce si můžete pomocí funkce “upravit rozložení” přetáhnout své nejpopulárnější kategorie her úplně nahoru.
Nebojte se používat sofistikované filtry v herně. Když zkombinujete filtr “Vysoký RTP” s filtrem “Nové hry”, můžete najít výborné novinky s lukrativním výplatním poměrem. Sledujte ikonu blesku u některých her. Signalizuje to, že u hry právě běží jackpot nebo nějaká speciální funkce.
Pokud chcete mít platby co nejrychlejší, nastavte si v pokladně svou preferovanou platební metodu jako “oblíbenou”. A podívejte se občas do kalendáře akcí v bonusové sekci. Jste schopni si tak připravit účast na turnajích, kde se hrají velké ceny.
Zjednodušený proces vkladů a výběrů
Pokladnu (Cashier) jsme zásadně zjednodušili. Celý proces vkladu nebo výběru zvládnete teď v pár krocích. Všechny dostupné platební metody vidíte rovnou i s jejich logy, informací o poplatcích a obvyklé době zpracování.
Rychlý výběr oblíbených metod
Systém se učí z toho, co používáte. Vaše nejoblíbenější platební metody pak nabízí mezi prvními. Minulé volby máte uložené (samozřejmě zabezpečeně), což urychluje opakované platby. Historie všech transakcí je přehledně uspořádaná.
Pro větší kontrolu jsme do pokladny přidali možnost nastavit si denní, týdenní nebo měsíční limity. O průběhu každé transakce vás navíc informujeme notifikací přímo na stránkách.
Lepší organizace herního nabídky
Naší herní knihovna je sice veliká, ale dřív v ní byl mnohdy trochu zmatek. V současnosti jsme ji uspořádali do logických filtrů, které jsou lehce pochopitelné. Můžete si hry řadit podle poskytovatele, druhu (automaty, stolní hry, live casino), popularity nebo podle toho, jestli jsou čerstvé.
Dynamické filtry a kategorie
Filtry pracují v reálném čase a dají se kombinovat. Můžete si třeba zobrazit jenom nové automaty od určitého vývojáře. Přibyly také sekce jako “Hráči doporučují” nebo “Vysoký RTP”, které vám usnadní s rozhodováním.
Okamžitý náhled hry
Postačí najet myší na obrázek hry a objeví se rychlý náhled s základními informacemi a tlačítkem pro spuštění demoverze. Není třeba otevírat novou stránku, pro zjištění, o co jde. Taková maličkost značně urychluje prohlížení nabídky.
Pro naše pravidelné hráče jsme připravili osobní sekci “Pokračovat ve hře”. V ní najdete tituly, které jste zkoušeli naposledy. Je to skvělé, když chcete plynule navázat tam, kde jste skončili, a nevyhledávat tu správnou hru znovu.
Co se změnilo v hlavním menu?
Hlavní menu se změnilo nejvíc. Omezili jsme počet položek a setřídili je podle významu. Hlavní kategorie nyní jsou: Herna, Bonusy, Platby a Podpora. Když na ně kliknete, rozbalí se přehledný seznam dalších možností. Menu je viditelné a přístupné z jakékoliv části webu.
Přímo do navigační lišty jsme vložili svižné vyhledávání her. Stačí napsat pár písmen z názvu hry a systém vám okamžitě předloží možnosti. Tato funkce šetří čas, zejména pokud procházíte naši rozsáhlou herní knihovnu.
Menu také reaguje na to, zda jste přihlášení. Když ano, uvidíte rychlý odkaz na svůj účet a přehled bonusů. Navrhli jsme to tak, aby byly nejobvyklejší úkony vždy po ruce, ideálně na jedno kliknutí.
Klíčové pilíře nového designu
Při přestavbě jsme se drželi tří hlavních zásad: přehlednost, pohotovost a přehlednost. Každý element na stránce tam má svůj smysl. Zbavili jsme se nadbytečné grafické dekorace, které stránky jenom zpomalovaly. Zaměřili jsme se na jednoduchý vzhled a navigaci, která je přirozená.
Přirozené uspořádání obsahu
Hry, nabídky a všechny podstatné části webu jsou teď seřazené systematičtěji. Podobné typy her jsme zařadili do jasných kategorií. Informace o bonusech nebo kontakty na podporu jsou teď lehce k nalezení. Celé to má architekturu, která je logická hned na první přehlédnutí.
Svižnost jako priorita
Zajímali jsme se o každý řádek kódu, aby se stránky zobrazovaly co nejpohotověji, i když zrovna nemáte nejlepší signál k internetu. Svižnější načtení přináší přirozenější hru a minimum čekání. To je zásadní pro radost ze hry. Technické zázemí jsme proto důsledně vyladili.
Podařilo se nám toho dosáhnout optimalizací obrázků, aplikací efektivnějšího kódu a efektivnějším uchováváním do mezipaměti. Úvodní stránka se teď zobrazí až o 40 % rychleji, což celkový zážitek z casina značně pozvedává.
Snadnější přístup k bonusům a promo akcím
Sekce bonusů se stává hlavním zdrojem informací. Všechny aktuální promoakce najdete přehledně na jediném místě, společně s snadno čitelných podmínek a. Rozličné druhy nabídek, například vítející balíček, volné otočky nebo cash back, jsme rozdělili barevně a ikonami.
Každý promo nyní má nyní samostatnou stránku s důkladným návodem, jak přesně ho spustit. Podmínky a sázek (wagering requirements) jsou vysvětleny srozumitelně, bez složitého právnického textu. Chceme, abyste dokonale věděli, na co všechno máte nárok a jak na to.
Zařadili jsme i kalendář událostí. V něm si najdete v předstihu, jaké turnaje a nebo speciální víkendové speciály se plánují. Můžete tak naplánovat, v jakém čase se zapojíte a, a nepromeškat žádnou skvělou nabídku.
Plány do budoucna a vaše připomínky
Redesign není hotová věc, ale dynamický projekt. Pořád ho budeme vyladitovat a vylepšovat. Monitorujeme, jak se v novém prostředí orientujete, a vítáme všem vašim připomínkám. Plánujeme přidat další osobní funkce, například možnost vytvářet si vlastní seznamy preferovaných her.
Vaše názory jsou pro nás zásadní. Jestliže narazíte na problém nebo vás trkne, co bychom mohli vylepšit, ozvěte se nám přes podporu zákazníků. Ruku v ruce můžeme utvořit herní svět, které bude odpovídat přesně vašim představám.
V příštích měsících hodláme začlenit další lokální platební metody, které jsou v Česku oblíbené. Také hodláme rozšířit část s herními statistikami. Setrvejte s námi a zjistíte, jak se Spinstein Casino dál proměňuje a přizpůsobuje vašim přáním.